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平凡小事 彰显银河人风采

2017-12-22

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今日天有情,阳光灿烂;今日地有情,花团锦簇;今日海有情,浪迭千里,今日有人情,欢聚一堂。不是每朵鲜花都能象征爱情,但是玫瑰做到了;不是每棵树都能耐得住干渴,但是白杨做到了;不是每个人都能拾金不昧、诚信做人,但是我们做到了 。因为我们深知一句话--真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人;人而无信,不知其可也。

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保洁大姐还是重复每天简单却不平凡是事情,为业主提供舒适的生活而仔细的清扫着本职的区域。

保洁员张淑波:“咦,这是什么东西。”拿着工具刚走进电梯轿厢就看见地上有个蓝色的文件袋,出于本能拿起来打开一看“哎呦,这是银行卡、这好像是发票、这个看着像什么的合同……是谁呀,这么马虎,这要是发现丢了得多着急啊,不行,得赶紧交上去,联系失主。”保洁大姐:“您好,我在扫地的时候捡到这个蓝色的袋子,不知道是哪位业主丢的,麻烦你们赶快查一下,看看能不能找到这是谁丢的,赶快还给人家。”管家王海欧:“张姐,您这是在哪里捡到的。”保洁大姐:“这是我在S3电梯厅打扫卫生的时候地上捡的。”管家王海欧:“好的,我们想办法。马上出通知,并让各管家利用微信通知一下看看有没有哪位业主丢失蓝色的档案袋。”所有工作人员都不敢耽搁,都在积极发送通知,争取尽快找到失主。

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功夫不负苦心人,在通知发出不到两个小时,有位先生急忙来到服务中心前台。“您好,我丢了一个蓝色的档案袋,里面今天公司要跟乙方签的合同,给人家的发票,还有各种卡……。”原来这位先生是小区的业主,上午十点要跟乙方续签的合同,可是到了现场发现合同不见了,于是急忙沿路回去找,可是没有找到,当回到园区后看到通告栏上张贴一张通知才得知是被物业人员捡到。

当核对完信息确认此卡是此业主丢失后办公人员随即交还给业主。“先生,您的物品归还给您,今后出门一定要放好,这么重要的东西要是真找不到了,您得多着急啊。”“是,真的太谢谢你们了,看我这急出了一身汗,这合同签不上公司损失可就大了,没想到这么快就能找到,你们真的是业主的好伙伴。”

本以为这件事就这么过去了,可是过了一个小时这位业主又回来了,在业主强烈的要求下叫来了那位保洁大姐。“大姐,真的太谢谢你了。”说着从钱包里拿出来两千块钱,塞到了保洁员的手里。“这钱您拿着,如果不是您,我可能要损失更多,这是您应得的。”“先生,您好,您的感谢我收下了,但是这钱,您拿回去,我相信如果是被别人捡到,也会这么做的,我知道我是银河湾的员工,同时也深知我们的服务理念——做众生的朋友,呵护品质生活。这些啊都是我们物业人应该做的。”

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业主在听了工作人员的话后,非常感动,虽然没有过多的言语表达,但是从那一个深深的鞠躬就可以看出了所有。“今后我会积极配合咱们的工作,也会呼吁其他业主配合咱们,像咱们这样的物业,这样的员工,应该得到更多的肯定,更多的赞赏。”“先生您说的对,只要咱们业主能更多的支持我们的工作,能给我们更多的尊重,就是对我门最好的肯定。”在业主再三的感谢下,送走了业主。

环境班长张淑波用行动告诉我们每一个人,那一刻,她附下身去捡起的是中华民族的传统美德,送还的,是一颗至纯至美的心。拾金不昧像是一片树叶,很多树叶聚集在一起,就是一片树林;拾金不昧像是一个零件,许多零件组合在一起,就是一部机器;拾金不昧像是一滴水,无数滴水融会在一起,就是一片海洋。我相信以后的日子里会有更多的拾金不昧文明道德行为出现的。

“做终生的朋友,呵护品质生活”是乔戈里物业的服务理念,我们将秉承着这个理念一直走下去!