PROPERTY STORY

“家人”的呵护

2015-04-15

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         五月一日是劳动节,正值春末夏初,既没有刚入春的料峭之寒,也没有夏时的炎炎浮躁与慵懒。温和而不疏淡,热烈但不拘束,天空沉静,草木欣然。

廊坊京南狮子城正在举办“走进春天”活动。趁着放假前来看房的客户特别多,售场里熙熙攘攘,销售们在给客户仔细的讲解着项目的情况。上午十点左右,正在执勤的保洁大姐马宝月时而清扫着小路时而驻足向来往的客户问好。

当马宝月大姐清扫到停车场的时候,她看到一位年迈的大娘在汽车旁边缓步徘徊,一会儿向着售楼处方向东望望,西看看。挺着急的样子。

“您好,大娘,您需要我帮忙吗?”马宝月忙上前去询问。

“唉,没事儿,没事儿,我闺女跟女婿进去看房了,我年纪大了不爱凑热闹,我在这儿等他们出来。我没事儿,闺女,你忙你的去吧!”

“那好,大娘,我就在这车场打扫树叶,您要是有什么需要就叫我。”

马宝月正要离开,看大娘旁边的车门开着,断定是大娘家的车便指着车对大娘说:“大娘,我看您这车门开着,您要是累了就在车上坐着歇歇吧!”

“车里太闷了,我看你们这环境不错,出来转转。”

“那行,大娘,您在这儿转转,有什么事就叫我!”

马宝月看看大娘,转身离开又投入到工作中去了,时不时地不放心地看看大娘。不多大会儿,马宝月看见大娘用手扶扶头,又摇摇头好像是哪里不舒服。马宝月忙放好手中的工具跑到大娘身边:“大娘,您没事吧?是不是哪里不舒服?”

唉,我年纪大了,血压高心脏又不好,里面人多我不想进去,我闺女他们进去好长时间了也还不出来,我有点累了,好闺女,你看能不能帮我到里面去看看,让我闺女快点儿出来吧?”

“大娘,你别着急,您闺女没出来肯定是在谈房子的事,要不我去给您搬个凳子,您坐到荫凉的地方歇歇?”

说完马宝月大姐转身去售场给大娘搬来凳子,并贴心的为大娘端了一杯水。

“大娘,您这边坐,这里树荫多,凉快点。”

     这时,马宝月安顿好大娘并没有走开,她边扫着停车场的树叶边关注着大娘,陪大娘时不时说句话,缓解她的情绪,也让时间过得不是那么慢。过了一会,大娘突然站起来。

“不行,这都中午了,他们怎么还不出来呀?是不是把我给忘了,我得找他们去。”说完起身就向售场方向走,一不小心,大娘脚下踉跄了一下,眼前一黑,险些跌倒。说时迟,那时快。马宝月本能地扔下手里的工具跑过去,急忙扶起大娘。

“大娘,您怎么了?您哪里不舒服?”

    “我呀,老毛病了,头晕,血压上来了。”

“大娘,您先休息一会,我去找人给您拿药,很快就回来。”

大娘把马宝月的手拉到自己的外套口袋里,马宝月意识到大娘身上可能有药,果然口袋里有药,马宝月细心地看了看,是一般的降压药,便按照说明给大娘服下了,过了一会大娘慢慢的缓过来了。这时,一个销售带着一男一女从售楼处走出来“妈!妈!您怎么了?”

“你们可回来了。刚刚大娘等你们好像等着急了,一着急起来要去找你们,差点就跌倒,好在扶住了。大娘是不是血压高所以激动得差点晕倒?”大姐说。

“我没事了,刚才多亏这闺女了,要不今天你见不到你妈了!” 大娘对女儿说。

听到这儿,老人的女儿从包里拿出一叠钱塞到马宝月手里:“大姐,谢谢你了,这是一点小意思,请你收下吧。”

“这钱我不能要,这是我们应该做的。你们来我们这里,就是我们的家人。无论是我们哪个员工遇到这样的情况都会这么做的。”

“大姐,您看看,您都看了好几家了,一直觉得我们这房子不错,虽说咱们这儿价钱相对高点,但是高有高的道理,您看看除了硬件设施咱们的物业是不是更是贴心,这就是咱们的物业!”销售人员骄傲的说道。

“我年纪大了,你们又不随时在身边,他们这儿的物业你们也看到了,人家贵有贵的道理,到哪找这样的物业啊?”

女儿听了妈妈的这番话没有犹豫的说:“行,有这样的物业妈住在这里也放心了,我现在去把房子定下来。”

感动是一种声音,是一个动作,是把灵魂嵌进生命的精神,是一个眼神,是一个手势,是负载了许多情感的难以言语的渴盼。感动是衡量人性的一把标尺,是测量爱心的一架天平,是哺育情操的甜美乳汁,更是滋养品质的重要养分。我们用声音,用行动去感动每一位来京南狮子城的客户。

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