PROPERTY STORY

这样的物业让人舒心

2014-05-28

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七月的天依旧时而艳阳高照时而阴云密布,伴着阵阵雷雨声拉开了玉兰湾第四次开盘的序幕,售场里到处挤满了前来购房的客户,物业的人员有条不紊的忙碌着,指挥人群、接待客户以及卫生清理。

会服部的毕雪娇正在为彻夜排队等候买房的客户送饮品,以缓解他们焦灼的情绪。这时对讲机里突然传来孙清华急切的呼叫声音。

“会服部收到请讲,前台这里有一位阿姨晕倒了,可能是低血糖快拿些糖水来”

“收到”接到呼叫后雪娇迅速冲好糖水来到前台,看到安管部的孙清华以及销售主任等围在阿姨身边劝慰。赶忙蹲下一边将糖水给阿姨喂下,一边给阿姨按揉抽搐的大腿。了解下才得知,阿姨是由于没有买到如意的楼层,一时生气加之排了一整夜的队又没吃早饭气晕了。也许是因为开盘在即人流攒动,空气流通性很差,喝过糖水之后阿姨的缓解效果并不明显,于是雪娇和孙清华将阿姨搀扶到了室外,呼吸点新鲜空气也许能好一些。

雨淅淅沥沥不停地下着,尽管是雨天但两名物业员工的脸上却一直挂着焦急的汗水,因为阿姨还在哭泣身体还是没有好转,一个蹲在阿姨腿边劝慰并帮阿姨按揉大腿,一个就一直站在雨里为阿姨撑着伞。

“阿姨 您别哭了 身体要紧呀”

“是呀,阿姨腿有没有好一些,要不再喝点糖水吧”

“我辛辛苦苦的排了一夜的队,第一个进来取号,却没买到称心的楼层,销售人也不多给我老太太点选房时间,我这么大岁数,我委屈呀呜呜……

“阿姨,您心里有什么不舒服可以和我们说,身体要紧呀,先平复一下情绪”

“我心脏有些不舒服,昨天着急排队,忘了带药了”

“阿姨,别着急,我们马上为你去买速效救心丸”

雪娇还在劝导阿姨,清华立刻用对讲机呼叫同事去项目门口的同仁堂为阿姨买药。阿姨心脏不舒服需要平躺休息,于是雪娇打伞,清华将阿姨背到会所休息室,让阿姨平躺下来。刚刚扶阿姨躺好,安管部的同事就飞奔着将速效救心丸送来了,大家赶快喂阿姨服下药,在物业人员的悉心照料和安慰下,阿姨暂时睡着了。不知道我们的同事是怎样在这么短的时间内将药品传递回来,只知道汗水、雨水、泥点让送药的安管小伙子狼狈不堪。

阿姨醒了看到两个孩子依然在自己身边照顾着,说道“孩子,真是太感谢你们了,听你们的,事情总能解决的虽然没买到如意的楼层,但毕竟房子是好的又有你们这么优秀的物业,将来如果我们住在玉兰湾这个小区,也是我们这些准业主的荣幸啊”

阿姨在平复情绪以后和家人满意离开了,临上车前还在重复说这样的物业真让我舒心呀。外面雨还在下,物业员工脸上笑容却更像是雨后的彩虹般璀璨耀眼。

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