TEAM BUILDING

谢谢你,小伙子

2015-05-27

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2015525日,天气晴朗,阳光明媚,上午10:00左右廊坊狮子城项目物业服务中心迎来了3号楼一单元301的业主高女士,她今天来是要为物业送上一份感谢,送上一封物业的“成绩单”。我们感谢高女士对于我们的肯定,也会在她的激励下把物业服务做到更细致。

高女士的到来是为了送一面锦旗,表扬保洁主管张向荣。锦旗上书:“管理浩然、清爽净旷;勤恳助人、品德高尚;拒绝答谢、业主赞扬” 落款处是高女士代表业主赞扬。通过与业主的沟通后得知,由于业主年龄较大了,一个人住在这里,物业一直对于业主特别照顾,积极解决业主家的问题。

业主说:“小张是个好孩子,从我住在小区开始,没少麻烦他。这孩子下班了有时也来帮我干些活,我给他钱,他也不要,犟得很。我说请他吃饭,他也不来。从来都是一句话……阿姨,有事您找我。

就是这样耐心、细心的服务,让业主感受到温情,对于我们的服务给予了肯定。我们应该向张向荣学习,学习他兢兢业业,认真细心的工作精神,在与业主建立良好关系的漫长道路上,每一步都走的踏实稳重。

我们感谢在我们团队中,有张向荣这样优秀的队友,我们更感谢业主对我们服务的认可。

北京东方乔戈里物业服务有限公司

廊坊狮子城项目

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