TEAM BUILDING

一颗“心”的关怀

2015-03-03

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        2015228日,北方诸地相继迎来了农历新年的第二场雪,雪景虽美,却给业主们的出行带来了诸多麻烦!下雪就是下任务,为给园区一个整洁、安全的出行环境,让业主们更好地感受到物业做终生的朋友,呵护品质生活的服务理念。早上7点左右,各项目的物业同事冒着严寒,早早的来到了项目,开始了除雪工作。

大家希望赶在业主出行前,将积雪清理干净,将业主出行的安全隐患降至最低。雪依然在下,虽然大家的手和脸都冻得通红,但这丝毫没有影响保障业主安全的真心与热情,大家团结协作,顶着寒风,将积雪清扫干净。然而大雪将停留在外停车场上的车辆遮盖住了,安管部的小伙子看此情景后及时将车辆的前挡风玻璃及倒车镜处的积雪清扫干净,并将客服部为业主出行安全制作的“心”形卡片放置在业主的前挡风玻璃处。

附有“温馨提示:您挡风玻璃的雪我们已经为您清理干净,出行 请注意安全。”如此亲切的话语,让过往的业主对物业员工的服务无不称赞。有的甚至拿出手机拍下此景。看到业主脸上露出的笑容,我们知道一切付出都是值得的。

卡片虽小,但暖人心。这一小小的举动在这寒冷的冬日里犹如一股暖流温暖了业主的心!或许在我们心中这只是一件自己力所能及的事情,不需要留下自己的足迹,只愿默默奉献自己的绵薄之力。

北京东方乔戈里物业服务有限公司

人事行政部

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